Lách luật bộ lọc spam một cách hợp lệ không phải là tìm cách “đánh lừa” hệ thống mà là tuân thủ các nguyên tắc và thực hành tốt nhất để email của bạn được coi là hợp pháp và hữu ích đối với người nhận. Dưới đây là một số cách chi tiết để đạt được điều đó:
1. Xây dựng Danh Sách Email Chất Lượng và Được Sự Cho Phép:
Sự Cho Phép Rõ Ràng (Opt-in):
Đây là yếu tố quan trọng nhất. Chỉ gửi email cho những người đã đồng ý nhận email từ bạn. Sử dụng phương pháp “double opt-in” (xác nhận hai lần) để đảm bảo rằng người đăng ký thực sự muốn nhận email của bạn. Ví dụ:
Họ điền vào biểu mẫu đăng ký trên trang web của bạn.
Sau khi điền, họ nhận được một email yêu cầu xác nhận đăng ký.
Họ nhấp vào liên kết trong email để xác nhận.
Tránh Mua Danh Sách Email:
Danh sách mua thường chứa các địa chỉ email không hợp lệ, spam trap và những người chưa từng đồng ý nhận email từ bạn. Việc gửi email cho danh sách mua sẽ làm tổn hại nghiêm trọng đến danh tiếng của bạn và có thể dẫn đến việc bị đưa vào danh sách đen.
Phân Đoạn Danh Sách:
Chia danh sách email của bạn thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên sở thích, hành vi hoặc nhân khẩu học. Điều này cho phép bạn gửi các email được nhắm mục tiêu và phù hợp hơn, tăng khả năng tương tác và giảm tỷ lệ báo cáo spam.
Giữ Danh Sách Của Bạn Sạch Sẽ:
Thường xuyên xóa các địa chỉ email không hoạt động, bị trả lại (bounce) hoặc đã hủy đăng ký. Việc duy trì danh sách sạch sẽ giúp cải thiện tỷ lệ gửi thành công và danh tiếng của bạn.
2. Tối Ưu Hóa Nội Dung Email:
Tiêu Đề Hấp Dẫn và Rõ Ràng:
Tiêu đề email là yếu tố đầu tiên mà người nhận nhìn thấy. Hãy viết tiêu đề hấp dẫn, rõ ràng và chính xác phản ánh nội dung của email. Tránh sử dụng các từ ngữ mang tính spam như “MIỄN PHÍ”, “GIẢM GIÁ LỚN”, “KHẨN CẤP”, “CƠ HỘI DUY NHẤT”.
Nội Dung Chất Lượng và Liên Quan:
Nội dung email của bạn phải cung cấp giá trị cho người nhận. Hãy cung cấp thông tin hữu ích, giải trí hoặc đáp ứng nhu cầu của họ. Tránh sử dụng nội dung sao chép, chung chung hoặc không liên quan.
Tránh Ngôn Ngữ và Hình Ảnh Spam:
Hạn chế sử dụng các từ ngữ mang tính quảng cáo quá mức, hứa hẹn quá mức hoặc gây hiểu lầm. Tránh sử dụng hình ảnh có kích thước lớn, độ phân giải thấp hoặc chứa quá nhiều văn bản.
Thiết Kế Thân Thiện Với Thiết Bị Di Động:
Đảm bảo rằng email của bạn hiển thị tốt trên mọi thiết bị, đặc biệt là điện thoại di động. Sử dụng thiết kế responsive để email tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình.
Kiểm Tra Chính Tả và Ngữ Pháp:
Lỗi chính tả và ngữ pháp có thể làm giảm độ tin cậy của email. Hãy kiểm tra kỹ nội dung trước khi gửi.
3. Cấu Hình Kỹ Thuật Email:
Sử Dụng Máy Chủ Email Uy Tín:
Chọn một nhà cung cấp dịch vụ email marketing (ESP) uy tín như Mailchimp, Sendinblue, ActiveCampaign hoặcGetResponse. Các ESP này có hệ thống cơ sở hạ tầng mạnh mẽ và tuân thủ các quy tắc chống spam.
Xác Thực Email Của Bạn:
Sử dụng các giao thức xác thực email như SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) và DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) để chứng minh rằng bạn là người gửi hợp pháp. Các giao thức này giúp ngăn chặn kẻ mạo danh và tăng độ tin cậy của email.
Thiết Lập Bản Ghi PTR (Reverse DNS):
Bản ghi PTR ánh xạ địa chỉ IP của máy chủ email của bạn đến tên miền của bạn. Điều này giúp xác minh rằng máy chủ email của bạn là hợp pháp và không phải là máy chủ spam.
Giám Sát Danh Tiếng IP và Tên Miền:
Thường xuyên kiểm tra danh tiếng IP và tên miền của bạn bằng các công cụ trực tuyến. Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề nào, hãy giải quyết chúng ngay lập tức.
Sử Dụng Địa Chỉ IP Chuyên Dụng (Nếu Cần):
Nếu bạn gửi số lượng lớn email, hãy cân nhắc sử dụng địa chỉ IP chuyên dụng. Điều này giúp bạn kiểm soát danh tiếng của IP và tránh bị ảnh hưởng bởi hoạt động của người dùng khác trên IP dùng chung.
4. Tuân Thủ Các Quy Định và Luật Lệ:
Tuân Thủ Luật CAN-SPAM (Mỹ):
Luật này quy định các yêu cầu đối với email thương mại, bao gồm việc cung cấp thông tin liên hệ chính xác, cung cấp tùy chọn hủy đăng ký dễ dàng và không sử dụng tiêu đề gây hiểu lầm.
Tuân Thủ GDPR (Châu Âu):
GDPR quy định việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người dùng. Bạn phải có sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước khi thu thập và sử dụng dữ liệu của họ để gửi email.
Cung Cấp Tùy Chọn Hủy Đăng Ký Dễ Dàng:
Phải có một liên kết hủy đăng ký rõ ràng và dễ tìm trong tất cả các email của bạn. Quá trình hủy đăng ký phải đơn giản và nhanh chóng.
5. Theo Dõi và Cải Thiện Liên Tục:
Theo Dõi Số Liệu Thống Kê Email:
Theo dõi các số liệu thống kê quan trọng như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ trả lại và tỷ lệ báo cáo spam. Phân tích các số liệu này để xác định các vấn đề và cơ hội cải thiện.
Thực Hiện Kiểm Tra A/B:
Thử nghiệm các tiêu đề, nội dung, thiết kế và thời gian gửi khác nhau để xem yếu tố nào hoạt động tốt nhất.
Lắng Nghe Phản Hồi Của Người Nhận:
Khuyến khích người nhận cung cấp phản hồi về email của bạn. Sử dụng phản hồi này để cải thiện trải nghiệm của họ.
Tóm lại, cách lách luật bộ lọc spam một cách hợp lệ là tập trung vào việc gửi email chất lượng, được sự cho phép và cung cấp giá trị cho người nhận. Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc và thực hành tốt nhất, bạn có thể xây dựng danh tiếng tốt và đảm bảo rằng email của bạn đến được hộp thư đến của người nhận.
http://nguyenkhuyen-nuithanh.edu.vn/index.php?language=vi&nv=news&nvvithemever=d&nv_redirect=aHR0cHM6Ly9jYXJlZXJidWlsZGluZy5uZXQvY2FyZWVyLWJ1aWxkZXIv