Mô tả chi tiết công việc: Giảng viên/Chuyên gia Đào tạo Doanh nghiệp
Tóm tắt:
Vị trí Giảng viên/Chuyên gia Đào tạo Doanh nghiệp chịu trách nhiệm thiết kế, phát triển và triển khai các chương trình đào tạo hiệu quả nhằm nâng cao năng lực, kỹ năng và hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp. Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về các nguyên tắc sư phạm, phương pháp đào tạo hiện đại và kiến thức chuyên môn vững chắc về các lĩnh vực liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Nhiệm vụ chính:
Phân tích nhu cầu đào tạo:
Phối hợp với các phòng ban/bộ phận để xác định nhu cầu đào tạo cụ thể dựa trên mục tiêu kinh doanh, kết quả đánh giá năng lực và yêu cầu phát triển của nhân viên.
Thực hiện khảo sát, phỏng vấn và thu thập thông tin để xác định rõ các khoảng trống kiến thức, kỹ năng và thái độ cần được cải thiện.
Phân tích dữ liệu thu thập được để xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp.
Thiết kế và phát triển chương trình đào tạo:
Xây dựng chương trình đào tạo chi tiết, bao gồm mục tiêu học tập, nội dung giảng dạy, phương pháp đào tạo và tài liệu hỗ trợ.
Lựa chọn và áp dụng các phương pháp đào tạo hiện đại như: e-learning, blended learning, workshop, coaching, mentoring, case study,…
Thiết kế các hoạt động tương tác, bài tập thực hành và trò chơi để tăng tính hấp dẫn và hiệu quả của chương trình đào tạo.
Chuẩn bị tài liệu giảng dạy, slide trình chiếu, bài kiểm tra và các công cụ hỗ trợ khác.
Cập nhật và điều chỉnh chương trình đào tạo liên tục để đáp ứng sự thay đổi của môi trường kinh doanh và nhu cầu của học viên.
Triển khai và quản lý chương trình đào tạo:
Tổ chức và điều phối các khóa đào tạo theo kế hoạch.
Giảng dạy và truyền đạt kiến thức một cách hiệu quả, lôi cuốn và dễ hiểu.
Tạo môi trường học tập tích cực, khuyến khích học viên tham gia đóng góp ý kiến và chia sẻ kinh nghiệm.
Sử dụng các công cụ trực tuyến (ví dụ: Zoom, Microsoft Teams) để tổ chức đào tạo trực tuyến khi cần thiết.
Theo dõi và đánh giá quá trình học tập của học viên.
Đánh giá hiệu quả đào tạo:
Thiết kế và triển khai các công cụ đánh giá hiệu quả đào tạo (ví dụ: phiếu khảo sát, bài kiểm tra, đánh giá 360 độ).
Phân tích dữ liệu đánh giá để xác định mức độ đạt được mục tiêu học tập và hiệu quả của chương trình đào tạo.
Đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình đào tạo dựa trên kết quả đánh giá.
Nghiên cứu và cập nhật kiến thức:
Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng giảng dạy thông qua các khóa đào tạo, hội thảo và diễn đàn chuyên ngành.
Các nhiệm vụ khác:
Tham gia xây dựng và duy trì hệ thống quản lý học tập (LMS) của doanh nghiệp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các giảng viên cộng tác và các đối tác đào tạo.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan như: Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Sư phạm hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên có chứng chỉ đào tạo chuyên nghiệp (ví dụ: Train the Trainer, Kirkpatrick Certification).
Kinh nghiệm:
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, ưu tiên kinh nghiệm đào tạo trong doanh nghiệp.
Có kinh nghiệm thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo đa dạng về hình thức và nội dung.
Có kinh nghiệm sử dụng các phương pháp đào tạo hiện đại và các công cụ hỗ trợ đào tạo trực tuyến.
Kỹ năng:
Kỹ năng chuyên môn:
Am hiểu về các nguyên tắc sư phạm, phương pháp đào tạo và đánh giá hiệu quả đào tạo.
Có kiến thức chuyên môn vững chắc về các lĩnh vực liên quan đến hoạt động kinh doanh (ví dụ: bán hàng, marketing, quản lý dự án, kỹ năng lãnh đạo,…).
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace) và các công cụ hỗ trợ đào tạo trực tuyến (Zoom, Microsoft Teams,…).
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt thông tin hiệu quả.
Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với học viên.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc.
Kỹ năng sáng tạo và đổi mới.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, trách nhiệm và đam mê với công việc đào tạo.
Tinh thần học hỏi và không ngừng nâng cao kiến thức.
Khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi.
Tính kiên nhẫn, cẩn thận và tỉ mỉ.
Có khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực cho học viên.
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân trong môi trường chuyên nghiệp.
Cơ hội được làm việc với đội ngũ nhân viên năng động và nhiệt huyết.
Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật.
Lưu ý:
Đây là mô tả chi tiết công việc chung cho vị trí Giảng viên/Chuyên gia Đào tạo Doanh nghiệp. Tùy thuộc vào quy mô và đặc thù của từng doanh nghiệp, các yêu cầu và nhiệm vụ cụ thể có thể khác nhau. Bạn nên điều chỉnh mô tả này để phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp mình.