Để đảm bảo email của bạn không bị rơi vào hộp thư spam, bạn cần sử dụng các công cụ kiểm tra spam. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng các công cụ này, bao gồm lựa chọn công cụ, chuẩn bị email, chạy kiểm tra và phân tích kết quả:
1. Lựa Chọn Công Cụ Kiểm Tra Spam:
Có rất nhiều công cụ kiểm tra spam email miễn phí và trả phí. Dưới đây là một số lựa chọn phổ biến:
Mail-Tester:
(Miễn phí) Đây là một công cụ rất dễ sử dụng. Bạn gửi email của mình đến một địa chỉ email duy nhất do Mail-Tester cung cấp, và họ sẽ phân tích email đó để đưa ra đánh giá chi tiết.
Mailchimps Email Checker:
(Miễn phí nếu bạn sử dụng Mailchimp) Nếu bạn sử dụng Mailchimp cho chiến dịch email marketing, bạn có thể sử dụng trình kiểm tra spam tích hợp của họ.
Sendinblues Email Tester:
(Miễn phí giới hạn) Sendinblue cũng cung cấp công cụ kiểm tra email với một số tính năng miễn phí.
GlockApps:
(Trả phí) GlockApps là một công cụ kiểm tra email chuyên nghiệp với nhiều tính năng nâng cao như kiểm tra vị trí hộp thư (inbox placement) trên nhiều nhà cung cấp email khác nhau.
Mailrelay Email Test:
(Miễn phí) Một công cụ đơn giản để kiểm tra spam score và các vấn đề liên quan đến cấu hình email.
Litmus:
(Trả phí) Litmus là một nền tảng toàn diện để kiểm tra email, bao gồm cả khả năng hiển thị trên nhiều thiết bị và ứng dụng email, cũng như kiểm tra spam.
Lưu ý:
Nên sử dụng kết hợp nhiều công cụ để có cái nhìn toàn diện nhất.
2. Chuẩn Bị Email Của Bạn:
Trước khi chạy kiểm tra spam, hãy đảm bảo email của bạn đã sẵn sàng. Điều này bao gồm:
Hoàn thành nội dung email:
Viết nội dung đầy đủ, bao gồm tiêu đề, phần thân email và lời kêu gọi hành động (CTA).
Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp:
Lỗi chính tả và ngữ pháp có thể là một dấu hiệu spam.
Kiểm tra liên kết:
Đảm bảo tất cả các liên kết trong email đều hoạt động chính xác và trỏ đến các trang web uy tín.
Thêm phiên bản văn bản thuần túy (Plain Text):
Nhiều trình khách email vẫn yêu cầu hoặc sử dụng phiên bản văn bản thuần túy của email, đặc biệt nếu không thể hiển thị phiên bản HTML. Hãy đảm bảo bạn đã thêm phiên bản này.
Kiểm tra tính responsive:
Đảm bảo email hiển thị tốt trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động.
Sử dụng hình ảnh một cách hợp lý:
Hình ảnh có thể làm email của bạn hấp dẫn hơn, nhưng quá nhiều hình ảnh hoặc hình ảnh có kích thước lớn có thể làm tăng nguy cơ bị gắn cờ là spam. Tối ưu hóa kích thước hình ảnh và sử dụng văn bản ALT để mô tả hình ảnh.
3. Chạy Kiểm Tra Spam:
Sau khi chuẩn bị email, bạn có thể chạy kiểm tra spam bằng công cụ bạn đã chọn. Các bước cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào công cụ, nhưng thường bao gồm:
Mail-Tester:
Truy cập Mail-Tester.com.
Sao chép địa chỉ email duy nhất mà Mail-Tester cung cấp.
Gửi email bạn muốn kiểm tra đến địa chỉ này.
Sau khi gửi, nhấp vào nút “Then check your score” trên trang Mail-Tester.
Mail-Tester sẽ phân tích email của bạn và hiển thị kết quả.
Mailchimps Email Checker:
Trong Mailchimp, khi tạo chiến dịch email, bạn sẽ thấy một phần “Checklist” ở góc trên bên phải.
Nhấp vào “Resolve” bên cạnh “Spam filter” để chạy kiểm tra.
Mailchimp sẽ cung cấp các gợi ý để cải thiện email của bạn.
Các công cụ khác:
Hầu hết các công cụ kiểm tra spam sẽ yêu cầu bạn sao chép và dán nội dung email của bạn vào công cụ hoặc tải lên file email.
4. Phân Tích Kết Quả Kiểm Tra Spam:
Sau khi chạy kiểm tra, công cụ sẽ cung cấp một báo cáo chi tiết về các vấn đề có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi email của bạn. Các vấn đề phổ biến bao gồm:
Spam Score:
Đây là một điểm số cho biết khả năng email của bạn bị gắn cờ là spam. Điểm số càng thấp càng tốt.
Các vấn đề kỹ thuật:
SPF (Sender Policy Framework):
SPF là một bản ghi DNS xác định các máy chủ nào được phép gửi email thay mặt cho tên miền của bạn. Nếu SPF không được cấu hình chính xác, email của bạn có thể bị từ chối.
DKIM (DomainKeys Identified Mail):
DKIM là một chữ ký số được thêm vào email của bạn để xác minh rằng nó không bị giả mạo. Nếu DKIM không được cấu hình, email của bạn có thể bị coi là đáng ngờ.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance):
DMARC là một giao thức xây dựng dựa trên SPF và DKIM. Nó cho phép chủ sở hữu tên miền chỉ định cách các email không vượt qua kiểm tra SPF và DKIM nên được xử lý.
Blacklists:
Kiểm tra xem địa chỉ IP hoặc tên miền của bạn có nằm trong bất kỳ danh sách đen (blacklist) email nào không.
Nội dung email:
Từ ngữ spam:
Tránh sử dụng các từ ngữ thường được sử dụng trong email spam, chẳng hạn như “miễn phí”, “khuyến mãi”, “giảm giá”, “mua ngay”, “duy nhất một lần”, v.v.
Liên kết rút gọn:
Sử dụng liên kết rút gọn (ví dụ: bit.ly) có thể làm tăng nguy cơ bị gắn cờ là spam.
Quá nhiều dấu chấm than hoặc chữ in hoa:
Sử dụng quá nhiều dấu chấm than hoặc chữ in hoa có thể bị coi là spam.
Tỷ lệ hình ảnh/văn bản:
Đảm bảo tỷ lệ hình ảnh/văn bản trong email của bạn cân bằng. Email chỉ chứa hình ảnh có thể bị coi là spam.
Vấn đề về HTML:
Mã HTML không hợp lệ:
Mã HTML không hợp lệ có thể gây ra sự cố hiển thị và làm tăng nguy cơ bị gắn cờ là spam.
Kích thước font chữ quá nhỏ:
Sử dụng kích thước font chữ quá nhỏ có thể làm cho email khó đọc và bị coi là spam.
5. Khắc Phục Các Vấn Đề:
Sau khi xác định được các vấn đề, bạn cần khắc phục chúng để cải thiện khả năng gửi email của mình.
Sửa các lỗi kỹ thuật:
Cấu hình SPF, DKIM và DMARC cho tên miền của bạn. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn hoặc tìm kiếm hướng dẫn trực tuyến.
Chỉnh sửa nội dung email:
Loại bỏ các từ ngữ spam, sửa lỗi chính tả và ngữ pháp, và sử dụng liên kết đầy đủ thay vì liên kết rút gọn.
Tối ưu hóa hình ảnh:
Giảm kích thước hình ảnh và thêm văn bản ALT.
Sửa lỗi HTML:
Đảm bảo mã HTML của bạn hợp lệ và sử dụng kích thước font chữ phù hợp.
6. Kiểm Tra Lại:
Sau khi khắc phục các vấn đề, hãy chạy kiểm tra spam lại để đảm bảo rằng bạn đã cải thiện điểm số của mình.
7. Lưu Ý Quan Trọng:
Danh sách email chất lượng:
Xây dựng và duy trì danh sách email chất lượng. Chỉ gửi email cho những người đã đồng ý nhận email từ bạn.
Gửi email đều đặn:
Gửi email đều đặn để duy trì tương tác với người đăng ký của bạn.
Theo dõi số liệu thống kê:
Theo dõi số liệu thống kê email của bạn, chẳng hạn như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ hủy đăng ký. Điều này có thể giúp bạn xác định các vấn đề tiềm ẩn và cải thiện chiến dịch email của mình.
Cập nhật kiến thức:
Các thuật toán lọc spam liên tục thay đổi, vì vậy hãy luôn cập nhật kiến thức và điều chỉnh chiến lược email marketing của bạn cho phù hợp.
Bằng cách tuân theo các bước này, bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra spam để cải thiện khả năng gửi email của mình và đảm bảo rằng email của bạn đến được hộp thư đến của người nhận. Chúc bạn thành công!
http://th-nguyenchithanh-nuithanh-quangnam.edu.vn/index.php?language=vi&nv=news&nvvithemever=d&nv_redirect=aHR0cHM6Ly9jYXJlZXJidWlsZGluZy5uZXQvY2FyZWVyLWJ1aWxkZXIv